Cara Membuat Form Analisis Akar Masalah (RCA) Pada Istitusi

Berikut ini kami berikan form analisis akar masalah yang gunanya untuk mengidentifikais masalah yang dialami pada sebuah institusi kesehatan seperti Puskesmas :

1.
Kejadian yang akan dianalisa :
  
2.
Tim RCA:

a.     Ketua Tim :

b.    Anggota ( pastikansemua area terkaitterwakili)



c.     Petugasnotulen:
3.
Tanggal pelaksanaan RCA: mulai……………………selesai……………………..

4.
Pengumpulan data daninformasi:

a.    Observasilangsung:




b.    Dokumen:



c.    Wawancara:




d.    Waktukejadian (isi table dibawahini:


WAKTU





Kejadian





InformasiTambahan





Good practice (kalau ada)





Masalahpelayanan







e.      Staf yang terlibat ( pelaku) danwaktu:
Stafpelaku
Waktu



















f.       Identifikasimasalahdalampengelolaanpelayananpasien:
Masalah
Penjelasan








5. Analisis Sebab Masalah :
a. Tehnik Mengapa:
Masalah:


Mengapa


Mengapa


Mengapa


Mengapa


Mengapa


Mengapa



  
b. Analisis Penyimpangan
Prosedur yang Normal (SOP)
Prosedur yang dilakukan saat insiden
Apakah terdapat bukti penyimpangan dalam proses
















c.    AnalisisBarier
Barierapa saja yang sudah ada terkait masalah ini
Apakah barrier tersebut  ada /dilakukan
Mengapa barrier gagal, dan apa dampaknya













d.    Fish bone analysis (gambarkan diagram tulangikan )

  
e.    Faktor-faktor yang berkontribusi :
1.            Faktordiluar FKTP ( regulasi/peraturanperundangan, ekonomi, sosialbudayadsb)


2.            FaktorOrganisasidanmanajemen:
a.    OrganisasidanManajemen:
b.    Kebijakan Internal :
c.    Prosedur :
d.    Administrasi :
e.    Budayakeselamatan:
f.     SDM
g.    Pendidikan/pelatihan/kompetensi

3.            FaktorLingkunganKerja
a.    Bangunan :
b.    Lingkungan
c.    Peralatan/perlengkapan:

4.            FaktorKontributor: Tim Kesehatan
a.    Supervisidankonsultasi
b.    Konsistensipelaksanaantugas
c.    Kepemimpinandantanggungjawab
d.    Responsterhadapkejadian

5.            Faktor contributor : Staf
a.    Kompetensi
b.    Stressor fisikdan mental

6.            Faktor contributor: Tugas
a.    Ketersediaan SOP
b.    Ketersediaandanakurasihasil test
c.    Faktorpenunjangdalamvalidasialatmedis
d.    Disaintugas

7.            Faktor contributor : Pasien
a.    Kondisi
b.    Personal ( kepribadian, bahasa, kondisisosial, keluarga)
c.    Pengobatan
d.    Riwayat
e.    Hubunganstafdanpasien

8.            Faktorkontibutor: Komunikasi
a.    Komunikasi verbal’komunikasi tertulis



6. Rekomendasi dan Rencana Tindak Lanjut 

Akar Masa lah
Tin dakan
Tingkat Pelaksana
Penang gung jawab
Wa ktu
Sumber daya yang dibutuhkan
Bukti penyele saian
Pa raf


































0 Response to "Cara Membuat Form Analisis Akar Masalah (RCA) Pada Istitusi"

Post a Comment